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Última actualización: Mayo de 2021

Aviso privacidad visitantes

Este Aviso de privacidad (en adelante, "Aviso de privacidad") describe los datos personales que recopilamos sobre usted, cómo utilizamos y divulgamos dichos datos, qué hacemos para protegerlos y las elecciones que puede hacer al respecto. 

Datos personales 

Los "Datos personales" son los datos que lo identifican como persona o que se relacionan con una persona identificable. Recopilamos Datos personales de diversas formas, entre otras a través del registro de entrada a nuestras instalaciones y las imágenes de videovigilancia. En particular, entre los Datos personales que podemos tratar se encuentran los siguientes: 

  • Nombre y apellidos; 

  • Número de DNI o documento identificativo equivalente o pasaporte; 

  • Información de contacto (dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico); 

  • Profesión; 

  • Empresa/centro de trabajo; 

  • Su idioma preferido; 

  • Fotografías; y 

  • Su imagen. 

Si es un Profesional Sanitario, es posible que también le solicitemos datos adicionales relacionados con nuestra interacción profesional con usted: 

  • Biografía/credenciales profesionales; 

  • Datos relacionados con sus certificaciones profesionales, especialidades, afiliaciones profesionales, publicaciones, credenciales y otros logros profesionales; 

  • Datos sobre acontecimientos adversos; y 

  • Datos relacionados con su uso de nuestros productos, sus interacciones con nosotros y servicios para aquellas personas a las que usted cuida. 

También podemos recopilar Datos personales de otras fuentes, por ejemplo, empresas de datos, bases de datos accesibles de forma pública, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales y otros terceros. 

Podemos recibir Datos personales de terceros para confirmar información de contacto, o para comprender mejor sus intereses mediante la asociación de datos demográficos con los Datos personales que usted ha proporcionado. 

Cuando se le soliciten Datos personales usted podrá negarse a darlos. Pero si elige no proporcionar datos que consideramos necesarios para permitir su acceso a nuestras instalaciones, es posible que le deneguemos el acceso a nuestras instalaciones. 

Si nos proporciona o nos permite recopilar cualquier Dato personal relativo a otra persona, nos estará dando a entender que posee autoridad para compartir dichos datos y permitirnos utilizarlos de la forma que se describe en este Aviso de privacidad. 

Cómo usamos los datos personales 

Usamos los Datos personales con el fin de relacionarnos con usted y verificar el cumplimiento de sus obligaciones cuando tengamos una relación contractual o un interés legítimo para ello, así como proteger de la integridad de las personas, bienes e instalaciones de Pfizer. 

La interacción y relación con Vd. incluye: 

  • Relación laboral o contractual con visitantes, empleados y proveedores. 

  • Proporcionarle servicios de atención al cliente. 

  • Proteger su integridad o la de sus bienes. 

  • Responder a sus consultas, satisfacer sus solicitudes y completar sus transacciones. 

  • Enviarle información administrativa, como cambios en nuestros contratos y políticas. 

  • Prestar servicios personalizados cuando contamos con su consentimiento o con un interés legítimo para proporcionarle información que sea de interés para usted. 

  • Relacionarnos con usted cuando mantengamos una relación contractual o un interés legítimo para ello. 

  • Llevar a cabo el control de seguridad en la entrada a nuestras instalaciones. 

  • Llevar a cabo auditorías y análisis de datos. 

  • Desarrollar, fomentar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios. 

  • Supervisar y responder a inquietudes, como llevar a cabo la monitorización reglamentaria y cumplir con las obligaciones relativas a la notificación de acontecimientos adversos, quejas sobre productos y seguridad del paciente. 

  • Operar y expandir nuestras actividades empresariales. 

Podremos agregar los Datos personales que proporcionen usted y otros visitantes. En caso de hacerlo, podremos usar y divulgar dichos datos agregados con cualquier fin. Los datos agregados no permitirán identificarle personalmente ni a usted ni a ninguna otra persona. 

Cómo usamos y divulgamos los datos personales 

Divulgamos los Datos personales de la siguiente forma: 

  • A otras empresas de Pfizer listadas en este enlace https://selfservehosteu.pfizer.com/pfrrdownload/file/fid/24281  para los fines descritos en este Aviso de privacidad. 

  • A nuestros terceros proveedores de servicios para prestar servicios como servicios de seguridad, análisis de datos, auditoría y otros servicios. 

  • A otras empresas con las que colaboramos en relación con productos o servicios concretos. 

También usamos y divulgamos sus Datos personales, si lo consideramos necesario o adecuado: 

  • Para cumplir con las leyes aplicables y con nuestras obligaciones reglamentarias de monitorización y notificación (entre las que puede incluirse legislación de países que no son su lugar de residencia), para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales (entre las cuales pueden incluirse autoridades de países distintos al suyo), para cooperar con el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales. 

  • Para hacer cumplir nuestros contratos. 

  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes y/o los de nuestros afiliados, los suyos o los de otros. 

Además, podemos usar, divulgar o transferir Datos personales a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en caso de quiebra o procedimientos similares). 

Derechos individuales 

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de los Datos personales que nos haya proporcionado, o si desea recibir una copia electrónica de dichos Datos personales para transmitirlos a otra empresa, puede contactar con nosotros en las direcciones listadas en la sección "Póngase en contacto con nosotros" del presente Aviso de Privacidad en los términos previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos, debidamente identificado. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable. 

Indique en su solicitud los Datos personales objeto de su solicitud, así como si quiere que los eliminemos de nuestra base de datos o, en otro caso, qué limitaciones desearía aplicar a nuestro uso de los mismos. Para su protección es posible que necesitemos verificar su identidad antes de hacer efectiva su solicitud. Intentaremos cumplir su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. 

Tenga en cuenta que tal vez necesitemos conservar determinados Datos personales con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted comenzara antes de solicitar un cambio o eliminación. 

Seguridad de los datos 

Pretendemos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger sus Datos personales. Desafortunadamente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento. 

Periodo de conservación 

Conservaremos sus Datos personales durante tanto tiempo como sea necesario o esté permitido en vista de los objetivos para los que se obtuvieron, y tal como se describe en el presente Aviso de privacidad. Los criterios utilizados para establecer nuestros periodos de conservación son, entre otros: (i) el periodo de tiempo durante el cual tengamos una relación en curso con usted; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; o (iii) si la conservación es aconsejable a tenor de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias). 

Transferencia transfronteriza 

Los datos que recopilemos de Vd. pueden ser almacenados y tratados en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos a proveedores de servicios, incluidos los Estados Unidos, y donde operen nuestras filiales. 
Algunos países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) son reconocidos por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel de protección de datos adecuado, conforme a los estándares del EEE (la lista completa de estos países está disponible en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en ). Para transferencias desde el EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos puesto en práctica medidas adecuadas, como asegurarnos de que el destinatario esté obligado por las Cláusulas contractuales estándar de la UE a proteger sus Datos personales. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros, tal como se indica en la sección Póngase en contacto con nosotros. 

Utilización por parte de menores 

Pfizer no recopila conscientemente Datos personales de personas que tengan menos de dieciséis (16) años. Si tiene una edad inferior a la edad de consentimiento vigente en su país, necesitará el permiso de su progenitor o tutor legal para poder facilitarnos sus datos personales. Consulte a su progenitor o tutor legal antes de hacerlo. 
Si nos proporciona Datos personales de personas menores de dieciséis (16) años, está declarando que posee la autoridad correspondiente para hacerlo y que puede demostrar dicha autoridad a Pfizer en caso de solicitárselo. 

Actualizaciones 

Cada cierto tiempo realizamos actualizaciones de este Aviso de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso de privacidad revisado. Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de "Última actualización" mostrada en el encabezamiento. 

Póngase en contacto con nosotros 

La empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de sus Datos personales en virtud de este Aviso de privacidad es 

Pfizer SLU (Ref.- Protección de Datos) 

Av. De Europa 20-BParque Empresarial La Moraleja 
28108 Alcobendas 
Madrid – Spain 

Si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad o si desea solicitar el ejercicio de cualquier derecho individual, póngase en contacto con nosotros en [email protected], o escriba a la siguiente dirección: 

Pfizer SLU (Ref.- Protección de Datos) 

Av. De Europa 20-B 
Parque Empresarial La Moraleja 
28108 Alcobendas 
Madrid – Spain 

También puede ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos responsable de su país o región, si corresponde. Para encontrar su información de contacto, visite DPO.Pfizer.com

Presentación de reclamaciones ante una entidad reguladora 

Podrá presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos de su país o región, o del lugar de la supuesta infracción. Acuda a este enlace: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080  para conocer la información de contacto de dichas autoridades.